作好后续服务是赢得回头客的重要原因。许多公司认为展会有些要间隔半年一年的才举办一次,展会结束了也就中顿了与客户的联系,从而忽略了对客户的关怀。但其实客户是很脆弱的,也是很容易被他人挖走的。
所谓的展览后续服务其实很广泛,比如公司可以把在展览现场的照片打印或冲洗一份给客户(包括客户本身的和其他公司的)、为客户整理展会的会后总结、收集该行业的今后会展信息,提供客户选择下次参展、如果方便,可以邀请客户参观公司为其他行业客户设计的优展出等。只要我们能够在合同项目列表上为客户多付出一份努力,都将为公司在下次服务中赢得优势。
17]技术讲座:部分展览会还同期举办技术讲座和研讨会,除大会特别要请的专题报告讲座外,参展商也可以要求在期间举办一场或者多场讲座。这是向各界来访者推荐新产品和新服务的一种很好的形式,这些有备而来的参加者,费普通听众,而是人士,这是您发展用户的良好机会。通常,在交纳规定的费用后,大会主办者提供会议室和基本的会议设备。特殊的会议设备,您可以预先甚至临时租用。请继续看下段文字。 举办活动及租用会议设备
为了吸引观众,参展商可以在展位内举办小型活动,如小型产品讲座,技术讲座,,发送小纪念品,甚至新颖的文艺演出。总之,应在有限的时间、场地和经费预算内达到好的宣传效果。这些活动所需要的设备,包括上述会议、技术讲座所需要的设备,如声像设备的大屏幕电视、电视墙、音响、舞台灯光、电视、录像机、VCD、DVD等
一.与客户前期工作接洽
1.了解会议d需要:背景,目的,目标受众,时间,地点,餐饮,灯光,设备.资料等方面的要求以及礼品和预算的要求.
二.项目分析
1.了解项目背景及客户目的展开调研工作
2.分析与会人员的特征和与会人员的期望,决定采取何种会议形式. 三.项目策划 1.策划原则:根据会议特点设计;采用先进设备及装饰;推陈出新的表现形式. 2.策划内容:会议形式,会场布置,传播媒体与人员配置,器材设备和现场安排以及客户特殊要求的策划.
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