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迈康时代（厦门）科技有限公司是一家集研发、生产和销售于一体的高科技企业，专注于家庭医生服务、母婴保健、社区访视、院前急救、车用应急箱包、基础及呼吸健康等领域产品的研发，制造和销售。

山西：政协提案聚焦家庭医生签约服务2019/1/29 19:50:39有人把家庭医生比作是老百姓的“健康守门人”，的确，家庭医生在引导患者回流到基层、改善就医环境、均衡资源等方面都发挥着重要作用。

去年以来，我省加强家庭医生签约团队建设，在全省广泛推行了“1名县级医院医生+1名乡医+1名村医+若干其他成员”的“1+1+1+X”团队服务模式。同时出台一系列方案，推动签约服务规范开展。

但就目前而言，家庭医生签约式服务在我省还属于初级阶段，真正落实到每家每户、真正走入家庭，还有很长的路要走，还需要更加完善的制度和措施出台。

九三学社山西在调研中发现，当前我省家庭医生签约服务还存许多短板与不足，比如，签约服务内容单一；家庭医生服务能力不足；签约服务信息化程度低等等。

为此，九三学社山西建议：加快推进签约服务信息化建设。积极了解、借鉴其他省、市在信息化建设方面的先进经验，加强我省各地家庭医生签约服务信息化平台建设和移动端应用开发，逐步实现在线签约、在线预约、在线咨询、健康管理、检查检验结果查询、远程会诊、预约转诊、签约服务质量监测、信息统计、绩效考核等功能，为签约居民、家庭医生、上级医生和管理部门搭建起服务平台、互动平台和管理平台，提高签约服务效率和管理效率。“但这些签约服务，仍存在基层服务能力不高、保障政策不完善、服务不到位、居民获得感不强等诸多问题。（来源：山西青年报）

迈康时代（厦门）科技有限公司是一家集研发、生产和销售于一体的高科技企业，专注于家庭医生服务、母婴保健、社区访视、院前急救、车用应急箱包、基础及呼吸健康等领域产品的研发，制造和销售。

1月24日早上8点半，李杨裹紧白大褂，背着家庭医生签约服务包出门了。作为九龙坡区石桥铺街道社区卫生服务中心的一名家庭医生，当天，她要上门为签约居民进行随访服务。

这样的忙碌，对李杨来说已见怪不怪。石桥铺街道社区卫生服务中心主任文雪梅给我算了一笔账，该中心现有7个家庭医生团队，每个团队有6-9人，去年中心共签约1.6万余户居民，每个团队要负责2000多户，按照每季度要上门随访一次的要求，工作量相当大。中心高度重视高层次人才签约服务工作，优选配备政治素质高、业务能力强的高年资医师作为家庭医生。

说是每季度随访一次，但一旦有什么紧急状况，李杨和她的团队就会上门。时间不够用，她就利用中午和下班后的时间。

“其实，人与人之间是相互的，我对他们好，他们也会回应我。”李杨坦言。

从2016年起，重庆开始实施家庭医生签约服务，去年，向居民履约服务2500万人次，在一定程度上提升了群众的获得感。

也许我们的家庭医生签约服务还有一些不足，但并不影响我为它点赞。

我相信，家庭医生签约服务将更温暖、更合理。

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为贯彻落实关于脱贫攻坚的决策部署，认真落实健康扶贫“三个一批”要求，深化家庭医生签约服务民生工程，我县不断加强贫困人口家庭医生签约履约服务工作，优化贫困人口家庭医生签约服务团队，健全农村贫困人口健康卡，强化个性化健康管理服务，丰富签约服务内容，突出贫困人口签约服务工作重点，加强，明确责任，强化保障，严格考核，精心组织，综合施策，做实做细。同时，采集到的健康数据可直接对接卫健部门专网，实现了数据的互通共享，为居民的健康管理服务提供了坚实基础。

一是明确服务内容。家庭医生团队为贫困人口提供基础服务和个性化签约服务，基础服务包括基本服务和基本公共卫生服务；个性化签约服务是基础性签约服务之外，根据居民差异化的健康需求制定针对性的服务内容，包括健康管理、健康教育与咨询、优先转诊、药品配送与用药指导、中药“治未病”等服务；未来，我们将继续秉持“只争朝夕”的工匠精神，向着既定目标持续优化产品形态、创新服务体系，与广大志同道合的伙伴们共同为我国“互联网+基层医疗”事业添砖加瓦。

二是规范履约服务。按照有关规定，积极组织家庭医生团队与贫困人口签约家庭医生服务协议，做到应签尽签；依据协议约定，签约一人、履约一人、做实一人，严格按照相关要求，规范服务；

三是做好分类管理。认真开展贫困人口慢病筛查，健全、更新居民健康档案，对慢病、病、严重精神障碍等高危人群和慢病患者实行分类管理，针对不同情况给予及时转诊、随访评估等服务；

四是强化健康教育。通过不定期宣讲、发放宣传资料、健康教育宣传栏张贴资料、微信群推送信息等方式，广泛宣传健康脱贫“351”、“180”等政策、健康生活方式和行为等健康知识，倡导健康生活理念，指导掌握健康素养知识和疾病预防技能，不断提高群众健康素养水平；今年初，砀山县召开砀山县家庭医生签约服务“两卡制”工作启动会，会议对“两卡制”工作实施方案和工分设置进行了解读，对“两卡制”平台和健康体检系统进行了演示培训。

五是严格签约服务考核。县卫计委健全完善签约服务考核评价机制，以签约对象数量与构成、服务质量、健康管理效果、签约居民基层比例、居民满意度等为核心考核指标，定期组织开展考核评价，考核结果与基层卫生机构绩效工作总量和主要负责人薪酬挂钩；”市卫计委社区卫生科科长蔡志锋告诉记者，2018年，我市约有5万户家庭、17万人进行了家庭医生签约服务，其中慢病重点人群签约覆盖率43。各基层卫生机构围绕相关核心考核指标完善内部服务管理考核，并将签约居民的投诉与建议作为家庭医生团队绩效考核的重要依据，考核结果同家庭医生团队和个人绩效分配挂钩