前不久西安的一场大雨让个别小区的电梯闹起了“”，甚至因进水出现了严重的零件损毁，需要紧急维修。电梯坏了，到底谁负责维修？维修费用到底谁出？乘梯结束，请快速稳步跨出扶梯，离开扶梯出口区域，不要停下交谈或四下张望，请主动为后面的乘客让行。一时间成了大家关注的话题。采访中我们发现，有的小区动用了大修金，有的小区要求业主分摊维修费用。其实，日常关于电梯维修的纠纷经常成为媒体关注的话题，更成为物业和业主双方争议的焦点。为了让大家更加明确政策，让物业和业主都能了解自身的责任，就电梯维修责任和维修费的使用等问题，记者近日采访了人士，对今年4月出台的《西安市关于进一步加强电梯管理工作的意见》中涉及电梯维修的内容进行了深入解读。
问题1.电梯坏了，谁来具体负责维修？
解答：电梯是大家共有的设备和工具，属于业主所有。按照规定，所有电梯必须有电梯维修保养公司进行日常保养，保证排除电梯故障，或者出现故障及时解决。而物业管理部门受业主委托管理物业环境，因此，物业对电梯日常维护和管理负有责任。但是，一旦电梯出现故障，需要更换零部件或者大型维修所涉及的费用，则应由业主承担。实际上，出现需要大笔资金的时候，业主委Yuan会可以按照关于住宅维修金的专项管理办法，动用住宅维修金来进行电梯的大修或者改造。为了让大家更加明确政策，让物业和业主都能了解自身的责任，就电梯维修责任和维修费的使用等问题，记者近日采访了人士，对今年4月出台的《西安市关于进一步加强电梯管理工作的意见》中涉及电梯维修的内容进行了深入解读。
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质保期内电梯坏了，谁付维修费？
解答：因使用原因或自然灾害等不可抗拒的因素造成电梯损害，不属于电梯本身质量问题的，由电梯使用单位负责。电梯本身出现质量问题或者是主要部件非不当使用损坏的，由电梯的生产厂家负责。
福建泉州泉冠电梯有限公司主营电梯销售、安装、保养、维修服务。公司产品以高技术、高可靠、高节能环保的小机房乘客电梯，无机房客梯、观光电梯、病床电梯、载货电梯、自动扶梯、自动人行道为主导产品。
乘坐电梯的注意事项
01请不要把垃圾和小东西等丢在地坎里！
02门关闭的时候不要奔跑着用手去挡正在关闭的电梯门，有可能被夹伤或者跌倒，也有可能和别人产生冲突。
03宠物的绳子、围巾、跳绳等长绳状的东西须注意，夹在电梯门上开始运行有可能导致重大事故。上下电梯时，绳子要短一点，尽量携带宠物，如果电梯门夹住绳子，请从绳子脱手！
04电梯人员拥挤的时候请让老人和儿童优先，当电梯超载的时候，电梯不动，请主动退出电梯。
05电梯内抽烟不仅影响他人健康还有可能引起火灾，所以电梯内禁止抽烟！
06一个人乘坐电梯的时候要注意周围有没有人员，另外与陌生人同乘电梯时，尽量站在操纵盘附近。
07电梯门在打开的时候，手不要碰电梯门，特别是小孩子！
08小孩子一定要有大人陪着乘坐电梯，防止电梯突然停电，小孩子一个人被关在里面！
09大动作容易引起电梯装置动作，造成电梯停止运行！
10粗暴的操作容易引起电梯故障，也容易给其他乘客带来麻烦！
电梯故障的排除思路和方法
机械系统故障及形成基本原因
1、连接件松脱引起的故障
电梯在长期不间断运行过程中，由于震动等原因而造成紧固件松动或松脱，使机械发生位移、脱落或失去原有精度，从而造成磨损，碰坏电梯机件而造成故障。
2、自然磨损引起的故障
机械部件在运转过程中，必然会产生磨损，磨损到一定程度必须更换新的部件，所以电梯必须在运行一定时期后进行大检修，提前更换一些易损件，不能等出了故障再更新，那样就会造成事故或不必要的经济损失。平时日常维修中只要及时地调整、保养，电梯才能正常运行。如果不能及时发现滑动、滚动运转部件的磨损情况并加以调整就会加速机械的磨损，从而造成机械磨损报废，造成事故或故障。如钢丝绳磨损到一定程度必须及时更换，否则会造成大的事故，各种运转轴承等都是易磨损件必须定期更换。禁止用箱子等物件或者身体阻拦层门的关闭,特别是不要在层站和轿厢之间横跨站立阻拦层、轿门,以免造成人身伤害。
3、润滑系统引起的故障
润滑的作用是减少摩擦力、减少磨损，延长机械寿命，同时还起到冷却、防锈、减震、缓冲等作用。若润滑油太少，质量差，品种不对号或润滑不当，会造成机械部分的过热、抱轴或损坏。
4、机械疲劳造成的故障
某些机械部件经常不断地长时间受到弯曲、剪切等应力，会产生机械疲劳现象，机械强度塑性减小。某些零部件受力超过强度极限，产生断裂，造成机械事故或故障。如钢丝绳长时间受到拉应力，又受到弯曲应力，又有磨损产生，更严重时受力不均，某股绳可能受力过大首先断绳，增加了其余股绳的受力，造成连锁反应，全部断绳，可能发生重大事故。 从上面分析可知，只要日常做好维护保养工作，定期润滑有关部件及检查有关紧固件情况，调整机件的工作间隙，就可以大大减少机械系统的故障。当然在硬件上达到，软件上无法达到，可以在等级后面加个“-”，作为欠缺的方面需要有待提高。