工作辛苦了一天,下班前用公司电脑查了一下最近心仪已久的名牌包包。下班时发现手机淘宝的推送信息里面心仪包包赫然在列。回到家打开电脑,发现美剧的广告栏上最佳推荐就是你的心头肉。于是你就认为这是上天注定的缘分。事实真是如此吗?你认为的上天注定实际上却是广告公司搞的鬼。
对于广告商们来说,将广告准确分发给潜在用户是成功的第一步。在过去几年,广告商们不断研究如何把广告一遍又一遍发送至同一个用户的手机、平板和电脑端。大量发送广告往往会收到奇效。
“三到四件不同的事件融合在一起足以创造巨大的变化”,加利福尼亚数字广告推广公司副总裁Philip Smolin说到,“刚开始收到一个广告,可能很难让你产生动摇。不过广告连续不断地进入你的视线,它们最终会影响你的决定。这正是广告推送带来的影响力。”
在一波又一波的广告公司中,有一批公司专门从事复杂的“概率匹配”研究。通俗来讲,就是将用户与电子设备相匹配。匹配原理并不复杂,首先创建用户的匿名信息,通过这些匿名信息的搜索历史匹配用户使用的电子设备。Drawbridge公司就是其中的佼佼者。截至目前为止,Drawbridge已经把12亿用户和36亿部设备进行完美匹配,而一年前匹配的设备还仅仅是15亿。凭借越来越精准的“概率性匹配”,广告公司得以把广告发送至同一个兴趣用户。
另一个趋势是,所有的用户匹配只是互联网广告进入市场的临时决定,这些匹配会随着公司逐渐了解用户而不断转变。通过追踪数十亿条广告请求和实时广告信息交换情况,公司可以追踪到用户的使用设备以及用户的兴趣爱好。以这种方法,广告商们能够得知用户的设备信息、IP地址、浏览器以及相关细节。
举例来说,用户在家中同时使用手机和平板电脑浏览网页,由于连接的都是家庭网络,所以设备共用同一个IP地址,这就是一条线索。即使手机端和电脑端搜索的内容不同,相同的地理位置还是可以将设备与用户进行精确匹配。
在过去的六个月内,广告公司声称它们已经大幅增加了概率匹配的准确性。Nielsen调查报告指出,Drawbridge四月公布的匹配数据准确率达到97.3%,而稍早一点的对Tapad的调查报告准确率才91.2%。
不希望被跟踪的话,你也可以采取对策,特别是对某些确定性跟踪。登录谷歌、facebook以及网站和应用程序都会留下登录记录。所以你可以注销facebook、谷歌和其他账户,使用不同的电子邮件地址来迷惑营销人员,并使用诸如Blur等的屏蔽软件。“但概率性匹配真的很难完全停止,因为它伴随着你所有的日常活动。”Blur创始人Andrew Sudbur说到。
不过广告商们一直强调概率匹配并没有泄露用户的个人隐私,他们只是跨平台与潜在买家进行匹配,而不收集个人姓名。“人们吓坏了。人们认为一直有人在监视他们,实际上并没有。每个机器都有一个代码,我们不知道你是谁,也不知道你的个人信息。我们只知道这些设备由同一个人操作。”MediaMath首席技术官Roland Cozzolino解释道。
不过一些广告商们正因为它们走的太远而遭受用户们的责难。今年年初美国Verizon公司就因为“supercookies”代码泄露用户隐私问题引起了用户的不满。最终Verizon向公众道歉并删除了该代码。
得此教训后,广告商们收敛很多。Drawbridge最近开始跟踪智能电视和有线电视机顶盒,但广告商们总是小心翼翼地接近这一领域,尽管很多人期待这将是个性化广告的未来。行业官员说,广告商们正试图”温水煮青蛙“,免得早早进入监管的视线。
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