目前无障碍卫生间扶手普及率仍需加强：
我国目前各类消费场所无障碍环境建设和无障碍设施普及情况如何？中国消费者协会联合中国残疾人联合会于2017年在包括山东的31个省、自治区和直辖市范围内选取102个主要城市，组织残疾人志愿者、消费维权志愿者、消协工作人员和调查人员开展了无障碍设施调查体验活动。从本次调查体验结果来看，无障碍出入口、无障碍扶手普及率已超过50%以上，但整体普及率仍然不高，无障碍设施整体满意度处于中等偏下的水平。无障碍电梯和无障碍卫生间普及率相对较低，无论实地体验调查数据还是大众感知调查，普及率均在20%以下，值得引起重视。
从调查场所具体数据来看，医院卫生单位、交通运输服务消费者窗口三类场所无障碍设施普及率相对较高，排名靠前；而快递自提网点、餐饮住宿、商业中心的普及率排名在后三位。
目前国内无障碍设施整体满意度处于中等偏下的水平，消协组织提出统筹协调推进办法，实现无障碍设施建设规划、建设、运维和监督管理；坚持问题导向，在完善法律法规的基础上，确保工作落到实处；推动观念转变，营造关注残疾人、关注无障碍环境建设的良好氛围；建立长效机制，促进无障碍环境建设健康有序发展等建议。
卫生间应当设有无障碍卫生间，内置必须安装有马桶扶手和小便器扶手，洗手台必须设置无障碍洗手盆扶手，满足残疾人和老人的外出安全和需求。
无障碍扶手被列为社区内的无障碍设施之一：
社区内的无障碍设施主要包括无障碍出人口、无障碍通道、轮椅坡道、无障碍台阶、无障碍扶手、盲道和缘石坡道。
(1)社区建筑出入口、同时设置台阶和轮椅坡道的出人口、同时设置台阶和升降平台的出入口应设置无障碍出入口，有条件的宜采用平坡出入口。
(2)出人口的地面应平整、防滑。平坡出入口的地面坡度不应大于1:20，当场地条件较好时，不宜大于1:30。
无障碍通道是指在坡度、宽度、高度、地面材质、扶手形式等方面方便行动障碍者通行的通道。
(1)与社区建筑出入口、公共活动场所相连接的社区道路和通道应设置无障碍通道，为老年人、儿童、残疾人及其他行动不便者提供安全、便捷的通行环境。
(2)社区既有无障碍通道老化破损或不符合使用要求的，应进行整改。
(3)无障碍通道的宽度应符合相关行业标准的要求，室外通道不宜小于1.5米。
(4)无障碍通道应连续，地面应平整、防滑、反光小或无反光。
(5)无障碍通道上有高差时，应设置轮椅坡道。
(6)无障碍通道可通过不同铺装材料的衔接，与绿化和景观相结合，增强景观效果。
无障碍扶手的具体作用有
1.人性化防滑设计，不打滑不咯手，手握外管材质为尼龙材料，与金属比更加温暖舒适。 契合无障碍标准，为老年人、残疾人等一些行动不方便的人群提供方便，手感温文舒适，色彩艳丽，坚实结实。
2.无障碍扶手具有抗腐蚀性、不生锈、易清洗等好处。扶手的内管都是不锈钢整体加工而成，必定保证了无障碍扶手的高强度和安全性。
3.可以依据客户的需求定制的色彩，安装简单,适合多种场合使用。