做生意最重要的就是客户,很多人有产品,但是不知道怎么找客户。
尤其是在生意从0-1的阶段,找到冷启动的客户显得至关重要。
所以,今天村长就为大家简单的梳理一下,作为创业者在初期项目推广的时候,应该怎么找到自己的客户。
我这里说的1000个客户不是一个标准的数量,因为业务的不同,对于客户的数量也不一样,有的冷启动可能至少几个、十几个大客户就足够了。
所以这个数字,大家可以根据自己的实际业务来设定一个目标。
01、朋友圈资源获客不管你做任何产品、账号,冷启动的流量一般都来自项目创始人自己。
可能是你以前的客户、朋友,也可能是你以前做过自媒体账号、用户社群、代理等。
比如村长做公众号的时候,最初的流量就来自我两个微信里近1万个好友,以及之前自己加入过的各种微信群。
当时写完文章就发朋友圈和微信群,哪怕只有几十、几百的流量,也算是账号完成了初始的流量冷启动。
只要有人愿意看,就表示有机会。
同样的,你开餐馆也好,卖衣服也好,一开始能利用自身资源是好事情。
02、垂直社群获客任何一个行业都有垂直的社群,主要以小B端为主。
比如你做自媒体工具的就多去加一些自媒体群,你做直播带货数据工具的就去参加短视频带货的商家群、作者群。
能加入行业一两个垂直的社群,结交几个朋友,或者付费赞助一下,也能让你找到一些有价值的客户。
通过他们行业代表的作用,也能为你带来新的客户。
这种渠道一般比较适合找商家、KOL、企业主、管理者等,To B服务的产品、工具、解决方案比较适合。
03、地推获客而对多数To C行业的客户来说,地推是最有效的方法了,虽然看起来笨一点、累一点。
但是能够接触到最一线客户的真实反馈,也能够实实在在的把客户抓在自己手上。
1、摆摊地推
线下许多实体店都可以采用地推的方式,比如卖汽车、电瓶车、健身卡、房子等等,直接去到小区、广场、核心街道。
现在许多商超、牛奶配送甚至移动等商家,都会去小区摆摊。
我们以前做社交淘客、微商代理的时候,也推荐宝妈用这种形式。
2、扫街推广
以前那些沿街卖商品、搞回收的就是典型的扫街推广。
另外像我在方太的时候,需要去招募加盟商,也会去扫街。
以及在大搜车的时候,向二手车商推广二手车行业的app、运输工具、金融方案等,扫街是最好的。
其实越是垂直行业,越适合做扫街,比如给母婴店做供给等等。
3、展会推广
如果你是商家的话,针对性的参加一些展会,也能让你获得一些精准客户。
但参加展会也是有前提的,看展会的大小、费用的高低来决定。
有些小展会尤其是一些垂直社群做的一二百人的,费用也就三五千,试试也无妨。
但那些需要花费成本比较高的,就需要慎重了,除非是一定要在一些行业亮相。
04、内容渠道获客现在的内容渠道很火热,相比于公众号,抖音、快手、视频号甚至是小红书、头条都可以获得自然的流量。
所以做短视频账号势在必行,当然具体选哪个平台,村长之前专门写过一篇文章,大家可以看看。十大自媒体平台,选哪个最容易赚钱?
其实,目前绝大多数的行业只要内容得体,都是可以做短视频的。
比如像酒吧会所按摩SPA这些内容,目前在抖音团购渠道就很火热。
关于怎么在短视频渠道获客,村长几乎每天都在写,所以大家多看看就行。
但最基本的就是把握一个原则,让用户知道你在卖什么?凭什么到你这里买?是专业还是便宜还是口碑还是荣誉等等?
05、裂变渠道获客当你自己有了一些基础的客户资源以后,就要开始同步做裂变的获客。
1、朋友推荐
发动你自己身边的直接资源,比如亲友、同事、同学等等,帮你进行推荐、拉群发广告,可以正常给予资金的奖励。
甚至一些重要客户的资源,还可以邀请朋友帮忙引荐、请客等等,成功的该重谢、该奖励的不含糊。
2、客户裂变
这一点比较适合做To C的业务,如做社区团购邀请用户进群可以获得不同的奖励。
或者你在线下开店的,客户邀请客户到店、转发等等,可以获得对应的一些权益。
有些裂变活动,一次就能吸引几百上千个客户到私域里,比如本地商店、游乐场、景区开业转发朋友圈等等。
06、其他线上线下渠道虽然核心的渠道都被一些寡头瓜分了,比如电商、短视频、自媒体,但依然还有很多小渠道的流量是不容忽视的。
我们以前在一个问卷渠道投广告获客,不仅成本低,而且没有任何竞争,一个渠道所有的流量在一段时间内都可以买断。
还有刚才提到自媒体渠道,大家的思路是自己去做自媒体账号。
但是自媒体账号并不是那么容易成功的,有时候付费投放反而来得更高效。
比如现在夏天是玩水、吃喝的好时候,那在本地的自媒体账户上投放一两次,比你自己做账号更快更聚焦。
还有无论是微博、公众号、抖音、快手等自媒体渠道,有很多素人、万粉小达人,他们不仅价格便宜、配合度也很高,流量也有转化的价值。
所以,有很多渠道需要各位自己去梳理,找到适合自己的。
比如线下商超、wifi加粉、纸巾粉、微信群粉等等。
07、找客户的四个核心事项大家基本了解完在做项目冷启动阶段的一些获客渠道以后,一定会有人说,这些渠道我都试过了根本没啥效果。
因此村长必须要和大家说以下四点,忽视以下四点,有渠道也不一定做得好。
1、任何一个单一渠道都有机会
其实有流量的渠道很多,并非掌握的渠道越多越好。
因为每个渠道都有自己的流量性质,要研究、要时间、要资源对接等等。
所以只关注自己早期可以充分利用的,可以立即投入使用的。
比如我朋友做社群淘客,就只做微信群裂变,只加、交换微信群,现在有几万个群。
还有做微信引流就只做知乎,每天依然有三四十个流量主动加过来。
二、客户资源聚集在哪里?
找到1000个、10000个客户,先要想清楚,这些客户是去哪里的?
是加到群?微信好友?还是关注你的公众号、抖音号?亦或是去注册你的小程序、app?
先定好这个目标,才能规划好客户引流的路线。
3、要学会付费
无论你是找亲友推荐客户,让帮忙拉群、转发、引荐。
还是你自己去找客户推荐、在平台做账号。
都要养成付费的习惯,付费就是敲门装也是电梯,不一定得到准确答案,但能很快试错,少走弯路。
4、诱饵
你开了一个新店、或者上线了一个新的小程序,那用户凭什么来吃?凭什么来注册、使用甚至是消费?
所以你要设置诱饵、福利,硬生生的推广不仅经常吃闭门羹、而且成本很高、留存转化都很低。
足够的利益诱惑和合理的诱饵投放机制,才能实现优质的获客效果。