2023年,是“中国品牌日”的第七年,也让我们看到了中国品牌从“中国制造”到“中国创造”,从“中国速度”到“中国质量”,从“中国产品”到“中国品牌”的不断转变。
尤其是数字经济时代,原有的设计、生产、营销、消费方式被重塑,为中国品牌的发展提供了发展机遇,品牌不仅能够为企业带来商业利益,更能够提高品牌在行业中的地位和形象。然而,品牌在发展的过程中也会遇到不同程度的危机,也有越来越多的品牌在传播中有失方向,这必然不是中国品牌走向强大的路径。
近年来,品牌公关危机的频率越来越高,并逐渐向知名品牌延伸的趋势。例如,李宁服饰争议、张小泉“断刀门”蔚来汽车“测试坠楼”等事件上,中国品牌在快速增长的同时也遭遇了制约品牌发展的关键。这也就是说,舆论是每一个品牌接受市场考验的必经之路。但是如何处理舆论,且能高效控制舆论的发酵更是品牌公关重要的课程。
品牌想要突围,除了注重品牌建设和文化建设之外,还要在瞬息万变的市场环境中及时调整品牌策略,减少品牌危机,并持续进行品牌升级和创新。本文从“长期主义”“自主创新”“讲好故事”三个方向来谈一谈中国品牌的高质量发展之路。
品牌的核心在于坚持“长期主义”。
“长期主义”是品牌战略中一个非常重要的概念,它强调品牌不仅仅是一个产品,而是一种价值观和文化的体现,不仅是一种高阶的“方法论”,更是一种清醒的“价值观”,并成为一种强大的信仰。
同样的,长期主义历来也被奉为品牌建立与发展的根本,始终是企业与消费者沟通的桥梁。持续性的为消费者提供价值,与他们建立长期的亲密关系,通过打造心智资产拉近消费者与品牌的关系,才是当下品牌生存战突围的奇招。比如过生日就会想到海底捞,一提到休闲空间就能想到星巴克……这都是属于消费者和品牌之间独特的记忆和联想,是品牌长期经营的成果。
长期主义很重要,也很难坚持。但长期主义最好的解答就是“把时间拉长,才能在一个不确定的世界里,得到确定的答案”。唯有坚持长期主义的企业,才能经得起市场的洗礼,形成不可替代的竞争优势。尤其是在数字化时代,想要满足用户个性化、多元化的需求,单靠一个企业是无法实现的,企业必须转型为开放的生态体系,通过与生态各方联合共创满足用户需求,这不仅仅是企业转型的路径,也是行业乃至整个社会高质量发展的新答案。
自主创新是品牌增长的护城河。
中国品牌日新月异,不断树立新口碑、新形象。做强做优中国品牌,不断满足消费升级需要,是企业应对时代变局、赢得美好未来的“必修课”,也是企业管理者需要肩负的重要责任。
而这些都离不开大批企业自主创新成果的支撑,这也彰显着中国品牌自主创新硬核实力。从中国制造到中国创造、中国智造,从模仿起家到贴牌代工、自主品牌,中国品牌从“衣食住行”等方面向世界展示着自身的创新实力。
以国产新能源汽车品牌比亚迪为例,在技术上,比亚迪引领着电动汽车的技术发展,其自主研发的刀片电池被誉为新能源汽车动力电池革命性技术,具有高安全、充放电速度快、寿命长等优势,成为新能源汽车领域的代表性技术。在产品上,比亚迪产品的安全性、舒适性、性能和品质等方面与其他品牌明显有所不同。
这也就足以证明,品牌的崛起,不仅是“量”的提升,更是“质”的飞跃,而这背后的关键词是——自主创新。
文化自信驱动品牌价值增长。
中国品牌的乘势而上,既是一个“经济故事”,也是一个“文化故事”。无一例外,全球所有知名品牌的价值增长都是凭借文化的力量,在一次次品牌文集中传承下去,也成为驱动社会增长,乃至是迈向世界的动力。
向消费者讲好故事,是中国品牌崛起背后的文化自信。尤其是在消费需求不断变化的当下,品牌想要在新的场景中抓住更多可能性,需要满足消费升级迭代和生活品质提升的需求,不断激发消费潜能、助力扩大内需,构建起连接消费者和品牌的桥梁。
文化力量是一个国家发展的持久力量,中国品牌蕴含的传统文化价值在新元素的加持下,正焕发出全新的品牌价值。事实上,不仅是后起之秀,包括一些传统品牌也在积极挖掘深厚的历史沉淀,加速释放文化价值和品牌内涵,并通过新媒体、新渠道触达主流消费群体,从而在市场上掌握竞争的主动权。
以传统老字号品牌同仁堂为例,在品牌焕新中积极拥抱潮流,让经典产品魅力重现,也让东方美学得到年轻人的认同。再以故宫为例,作为一个拥有600年历史的博物馆,为了适应新时代的潮流,向用户打造一个传统文化的大IP,持续挖掘“矿藏”,并与年轻人的“脑洞”碰撞到一起,附着在潮流中的情感诉求、价值归属和群体认同,让中国充满创意的商品与品牌收获了大量的新生代消费群体。
这也就是说,品牌的增长更多的是发掘品牌背后的文化价值,需要用品牌文化为品牌增长铺设道路,需要用品牌文化来应对世界品牌所带来的挑战,需要用品牌文化讲好品牌故事,才能够让中国品牌成为世界的可能性。
巨变时代,品牌增长越来越难。一个把坚持长期主义贯穿于品牌发展的企业,一个把自主创新当作品牌发展的企业,一个把文化自信作为传承品牌价值的企业,是促进品牌高质量发展的重要途经,也是让中国品牌得到世界认可的方法论。我们相信,在品牌建设中,只有立足新发展阶段、贯彻新发展理念,坚定信心、笃行不怠,才能更好地推动中国品牌走向世界。