在当今社会，送礼是难免的，作为一种社交方式，赠送有特色的工艺礼品，不仅可以提升人与人之间的感情，还可以作为升值保价的道具进行收藏。经过专门定制的工艺礼品，能体现出赠与者的用心，赠送定制的工艺礼品往往能使人印象深刻。而具有特点的工艺礼品，还能体现出定制者的智慧结晶、艺术气息和创造性，给人留下较好的印象。
尤其重要的是，像这种针对家人的送礼方式，有时会使您和对方之间的交情发生质的变化，起到意想不到的效果，进而建立亲近度较高的私人情谊。 送礼，不能盲目鲁莽，以礼压我，一定要了解对方的兴趣，有的放矢，巧妙安排，对方易于接受礼物，办事也就十拿九稳了。 送礼物也是企业、合作伙伴以及客户维系良好关系的润滑剂，相对于其它公关手段，送礼物具有明确的指向性和不错的回报率，因此企业每年用于送礼的费用，往往在全年公关预算中占有相当大的比例。
“礼”中国人讲关系，走关系，跑关系，都离不开“礼”字．“礼”成了搞好关系的物品，而。“送礼”则成了搞好关系、请人办事的手段。送礼给朋友，不外乎搞好关系，而搞好关系．不外乎为了自己生活在这个社会上的。“便”与“达”，也是生存在这个社会上求人办事所必须的。 小礼物起到了非同小可的作用。在如今的商品社会．往往是“利”、“礼”相关，先“礼”后“利”，有礼才有利。同样的道理，你如果选礼求人办事，送札的功夫如果能像日本人一样到家，不显山露水．却能打动人心．就能把要办的事轻松地给办了。
礼的作用则可窥见一斑，特别是在请人办事的时候，如果送一点礼品，就容易说一些话。如果空手求人，可能被别人婉拒。求人要送礼，“礼”多人不怪。这是古老的中国格言，它在今天仍有一定的实用性。特别是在商务交往中，小礼品是必备的，而且根据不同人的喜好，如果设计得非常精巧，就人见人爱，很容易让人爱礼及人。礼不在多，达意则灵；礼不在重，传情则行。不要太看重礼物本身的物质价值，而应珍视礼物所包含的那一份浓浓的情、厚厚的意。礼物是一种友情的表示，中国早就有“投之以桃，报之以李”的习俗。朋友之间或出远门旅游捎回一点当地特产，或年节佳辰，个人喜庆，赠送一点敬贺礼品，表现彼此间的一番情谊则是有必要的，这是一种诚挚的感情交流，是发自内心的赠予，是感情的物化。