来源 | 品牌头条
编排 | 四夕
审核 | 李砚
“这可比春运火车票难抢多了”,连续四个小时守在手机前,等着抢票的刘杰如此说道。
日前,周杰伦天津站的演唱会门票正式开售,根据大麦平台官方显示将会连续几个时刻累计发票近13万张。然而当粉丝们严阵以待,用自己所能获得的最快网速准备抢票时,却发现门票秒空。
神奇的是,一边是准备充分的粉丝根本抢不到票,另一边却是黄牛高举双手将门票炒翻天。
●图源:微博话题最让人震惊的莫过于在某二手交易平台,有人将原本售价2000元的连座门票定价15万。很快这一消息便冲上了微博热搜,引起轩然大波。
两张连座票,叫价15万?“守在手机前,每次放票都会第一时间点进去,然后到了付款页面就会显示提交失败。本来6月底海口站就因为有事没去成,天津这次计划势在必行,没想到还是扫兴而归了”,家住上海的白领李惠无奈的说道。
事实上,验证、卡顿、退出再重新选座验证,无限循环,这是大麦网放票当天很多抢购门票的粉丝所遭遇的状况,最终不到30秒门票就卖光了。
●图源:大麦APP如果因为拼不过其他粉丝的手速,也就罢了。最让人气愤的是,周杰伦天津站演唱会的门票很多都被黄牛收入囊中,并在加价后进行二次售卖。
随便搜索都能看到很多黄牛加价销售,翻个倍都算是良心价格了,有黄牛表示内场前三排的门票售价基本都能达到2万元左右。更有甚者在某二手交易平台,有人直接将两张票面价值原本只有2000元的连座票定价到15万。
●图源:闲鱼APP消息一出,很快引发网友热议,有人调侃:“15万买两张演唱会门票,难道是周杰伦坐在我的腿上唱歌吗?”也有人表示演唱会门票不强制实名,就是在纵容黄牛。
●图源:微博评论事实上,不只是周杰伦,“歌神”张学友巡回演唱会的门票开售也被很快抢购一空。没过多久,各种转让门票的消息就开始在出现在各大二手交易平台上。
除了这些人尽皆知的大明星,一些相对小众的乐队因为演出场地受限、门票数量不多,也会被黄牛盯上。
笔者亲身经历今年上半年棱镜乐队在武汉的演出,因为在官方售票平台秀动APP上抢不到票,无奈选择找黄牛,最终加价近30%成交。
相比较倒卖周杰伦演唱会门票的黄牛来说,已经算是“良心价”了。
黄牛为何屡禁不止?以前的黄牛不管是什么门票、火车票还是机票,只要热度够高都会想着抢购分一杯羹。不过随着互联网时代的发展和进站的强实名认证,倒卖机票火车票的黄牛们基本已经淡出市场,但他们并没有消失,而是将矛头对准了热门演出上。
事实上,就在前几年各大演唱会、话剧演出等都还没有普及实名认证,或者说是只在购票阶段认证,等到演出开始当天进场并不会做二次查验。
这种方式给了黄牛相当大的操作空间,基本和以前类似,只要能够抢到票就不愁卖不出去。
今年开始,为了遏制黄牛的势头,很多演唱会都开始推行“强实名制”。也就是说不仅在抢票阶段实名认证,同时门票下单后不接受退换,演出当天进入会场前也需要人证合一。
●图源:秀动APP原本以为这种强制实名认证的方式可以彻底打垮黄牛这一灰色产业链,却没想到在二手交易平台上仍然随处可见。
俗话说,上有政策,下有对策。有了强制实名,黄牛或许没有办法用自己的身份证去抢购门票,但各大平台开始出现代为抢购门票的“抢手”。
简单理解就是粉丝抢不到票时,只需要把自己的实名认证信息登记在购票平台上,黄牛将会用专业的抢票软件帮助粉丝完成抢票这个动作。接下来的付款还是粉丝自己操作,黄牛根据演出的热门程度从中收取一定的服务费。
●图源:小红书这还只是黄牛抢购门票的途径之一,事实上哪怕官方平台已经没有余票,黄牛仍然能够想到很多办法。
有业内人士认为,通常一场演唱会门票的流转,官方售票平台只是其中占比较大的一个方向。包括赞助商、票务平台、相关运营公司等其实都有机会拿到普通票,只要手中有票,那就有可能成为黄牛的目标。
对此,甚至有阴谋论的网友表示,会不会有些黄牛就是售票平台名下的员工?因为官方定价受限制不能太高,因此就雇佣大批黄牛出手,转售之后双方再按照相应的比例分成。
行业发展仍需共同努力某种意义上主办方严格控制,各大票务平台推行强实名认证具备一定的作用,最起码会让黄牛在抢购门票时有所顾忌。比如说万一抢到了票却没有人要,又或者演出当晚查验严谨,实名信息对不上等。
不过这种强制实名的方式,随之也带来了一些弊端,首先是理想和现实之间的出入。
“大型演唱会的观看人数动辄以数万计,即便在买票时要求必须强制实名,但真到了入场那天因为排队人数过多,检察人员也无法做到事无巨细,看到手中有票就给放行了”,前段时间观看过五月天演唱会的小刘如此表示。
●图源:小红书理性角度来看的确如此,尤其像周杰伦这种级别的明星,一场演出下来观众轻轻松松就能超过5万人。如果在进场过程中挨个实名查验,势必要耗费大量的人力物力。
再加上各大平台不支持退票和转赠,一直也让很多人无法接受。
“很多演出都是提前一两个月开始卖票,但平时也无法预计到演出当天的具体安排。万一真的因为有急事去不成,这个钱就白花了”,对于很多票务平台无法退票的规定,有消费者如此吐槽。
目前在黑猫投诉平台上,关于大麦的投诉量已经超过3300条,大多数集中在拒绝申请退票,不予退款等。
●图源:黑猫投诉平台不强制实名黄牛现象猖獗,如果强制实名部分观众可能又会因为突发状况怨声载道,对票务平台而言也是左右为难。
在这种情况下,二手交易平台和监管部门或许应该承担更多的责任。
二手交易平台针对倒卖门票的现象应该加以制止,比如下架相关售卖信息、冻结账号等;监管部门也需要推出更多维持市场秩序的通知,并强化消费者拒绝参与黄牛倒卖的心智,从而保障消费者的合法权益。
否则随着演出市场的持续回暖,传出的负面消息可能会越来越多。