互联网时代两个最大的特点是个体独立和万物互联,这要求我们不能按原有的习惯去看待我们遇到的问题。在这个时代背景下,未来领导力成为对每个人最重要的要求。在本文中,陈春花教授将更详细生动地讲解未来领导力五大维度所需的技能,帮助大家通过正确训练行动,形成自己的未来领导力。
本文首发自陈春花教授官方微信公众号 “春暖花开”,经授权转载。
对于我们来讲,在今天最大的挑战不在于你现在长什么样子,最大的挑战其实是在于你未来长什么样子。
我过去有6年的时间专注于一个话题,这个话题就是互联网技术对组织、对个人、对企业的挑战到底是什么?不断持续六年的研究当中,我发现互联网其实跟以往任何一个时代都不同,它有两个跟过去完全不一样的特点。
第一个特点就是:每个个体都是独立的。
在互联网没有来之前,个体独立这件事情不完全成立,比如说你很想变成一个比较容易移动的人,但是这件事情相对比较困难。而今天你不用动,但你已经在移动,所以这是一个非常大的变化。
第二个特点就是:万物互联。
换个角度说,我们今天任何一个人,既是独立的个体,又是有无限可能的个体,因为所有的事情都在产生关联。
个体独立和万物互联,这两个最重要的互联网时代的特点,就要求我们对很多问题的理解不能够按原有的习惯。我们要暂时从全新的角度去理解:在这样一个时代特征下,我们应该怎么办。
所以,我就不断研究在这个时代特征下,企业的战略应该如何?企业的组织应该如何?我发现领导力尤为特殊,我就不断把它总结出来,就有了今天跟各位分享的我的最新的研究:如何理解未来的领导力?
一、互联网时代三个最大的挑战那这个话题的引申的原因是什么?
——因为我们今天其实都会遇到三个最大的挑战。
1. 信息过载的焦虑我们今天其实遇到的难题并不是你知道得太少,其实是你知道得太多。不焦虑的时候,我们才可以真正和这个世界相处。但是事实上,我们一定会焦虑,因为我们知道的实在是太多了。
我自己常常跟企业在一起,很多企业家几乎在所有的时间里边都在读书。我认识非常多的企业家,基本上把所有商学院的MBA读完了。读完了之后还认为不够,问我哪里还可以读博士。
我问他读那么多书干什么,他说我不读的话,我发现我就要被淘汰了。好像这个观点是对的,可是当他读得越多的时候,他发现他知道得越少。然后他就非常紧张,非常焦虑。
这个情况还会带来另一个挑战,他在外面读完了回公司讲,员工听不明白了,因为他的员工没有机会出去读。他读得越多,回来讲得越多,他的员工懂得越少。这个时候员工的焦虑也由他带来了,整个公司就陷入无限的焦虑中。
我还特别怕所谓的碎片化学习,因为我一直认为:学习是要系统学习的,碎片化学习不能叫学习。
有学生很认真地跟我说:“老师我特别喜欢你。”
我说:“怎么体现呢?”
他说:“我无时不刻都在学习你的东西,比如我在开车的时候,我就会听你的在线课程。”
我就马上跟他说:“你不是我的学生。”
他问:“为什么?”
我说:“一个开车的人不认真开车,反而还在听课程,那肯定是对别人有伤害的。”
我们一定要认真对待学习,使得你不是信息过载,这是第一个我们遇到的难题。
2. 没有办法预估风险我们过去的30年,第一个十年(1992-2002年)中国企业遇到最大的挑战就是怎么利用好政策红利和人口红利,以及中国经济增长的红利,需要把冒险精神转化到市场的行为中。
但是,到了第二个十年(2002-2012年),整个企业的发展遇到最大的障碍是技术变成了其中一个影响因素,全球化变成了基本的浪潮,还在2008年遇到了金融危机的挑战。如果你还是用人口红利、政策红利、市场增长的红利来运营你的企业,那你在第二个十年实际上是没有机会的。
第三个十年(2012-2020年),也就是现在这个时间,技术成为关键要素。我们并不是讨论全球化的问题,我们其实是讨论如何面向未来的问题;我们并不是讨论金融危机的问题,我们其实要讨论时时刻刻与危机相处的问题。
如果你不知道这种变化,不能因应这个变化做出调整,我们跟这个时代其实是脱离的。所以,我就跟同学们说,也许你生活在2019年,但是你的认知和习惯有可能是在1999年。你可能还活在上一个世纪,并没有在今天。这就是我们看到的最大的风险。
3. 处于无法预测的动荡环境中我们每个人在今天遇到的挑战,就是在一个非常动荡的环境当中,而这种动荡有些时候我们几乎不能预测。
比如:商学教育,其实一直以来都有着它独特的价值。可是我们今天遇到最大的挑战是有非常多的新型商学教育,它也叫商学院,但它不是以传统的系统知识来做,它只是选择某一个知识点或者某一个今天最热的话题,构建了整个课程体系。
各个行业、各个领域其实都被重新定义。当它被重新定义的时候,任何行业都处在一个被颠覆、被迭代、被创新、被重组的过程,这就是我们遇到的「动荡」。
当我们遇到上面这三个挑战的时候,对我们自己最大的挑战是,我们不知道该怎么办。然后我们就说,我们是不是可以找一找经验,我们是不是可以找一找标杆的学习?
可是我们会发现:过去所有的标杆和所有的经验,在今天好像也不好用。
比如:我们以前就会认为,老师是不会什么错误的,只要是老师说的都对。但是,我们今天鼓励学生,你要有能力质疑老师,因为老师不可能都对,而且一定是不可能都对的。当学生质疑我的时候,我只能很恭谦地说向年轻人学习,现在就变成是这样。
过去的标杆没有办法解决现在的问题,过去的价值判断也没有办法解决现在我们遇到的这些困难。那我们该怎么办?向左还是向右,我们实际上是不知道的。所以,在这种情况下,可能我们有一个挑战必须面对和完成——旧的领导行为、旧的管理习惯,没有办法解决今天遇到的这些难题,我们需要全新的领导力和全新的领导行为,我称之为「未来领导力」。
二、多维度竞争下的领导者新画像今天有一些企业发展非常好,就是因为它的领导人对于不确定性能力的把握非常强。
比如:很多人还在讨论,怎么把零售市场做得更大的时候,有人已经告诉你说,有一个更大的市场在现实之外,也就是在线上。在这之前从来没有人知道,我们还有第二个空间在,而这个空间在今天的成长速度远大于线下的现实空间。
而当所有人一股脑都要跑去线上的时候,又有人告诉你说,真实的市场竞争当中,还需要有一个未来的空间,所以就出现了无人零售这个概念。
所以,你就会发现:始终会有人不断走在行业的前端,原因是什么?就是他能不断去向未来寻求机会。
在今天这个整体环境中,我们实际上非常需要你有这样的能力——跟随你的成员、跟随你自己的成长。所以,今天仅有描述愿景、实现愿景、建立信任、激励追随、个人追求,以及授权和合作是不够的,我们还需要你增加一个部分的内容,这个内容叫做未来领导力的特点。
以前我们单维度是可以成功的,因为以前的竞争没有那么复杂,但我们今天就是要多维度。
如果你就是一个只会干活的人,在今天你可能不会有竞争力,因为今天的市场当中更欣赏会生活的人。所以很多企业家就跟我说,我除了干活之外没任何兴趣。我就告诉他说,你基本被淘汰,因为年轻人不喜欢只干活的状态,所以他们不会追随你。
又有一些人说,我是一个非常喜欢生活的人,我对干活没什么兴趣,我觉得人生太短了,我们应该好好享受。那么这个人在今天也不会有竞争力,因为人们更欣赏有价值创造的人,而有价值创造的人的价值,在工作当中才可以呈现,价值是没有办法在非工作之中呈现的。
所以,我很想告诉各位,不是我愿意这样描述他,是因为我看到所有在今天有竞争力的领导者的确就长这个样子。我们今天的环境会要求你更多维度、更多界面跟别人去做接触。如果你是单一维度、单界面的,那今天你的机会其实是会很少的。
所以,我把它描述出来之后,就思考怎样能够帮助大家去理解,怎样帮助大家成为这样的人。后来我找到了一个方法,就是组织行为学里的方法,把所有的东西转化成行为。行为是可以训练的,我就从行为的角度把未来领导力的画像转成五个行为维度,然后把行为变成能力和技能,大家就可以训练了。
三、美感度,把万千差异达成共识为什么我会把美感度排在了未来领导力的第一个部分?
因为我们今天遇到的是一个复杂、多维、不确定的时代,是一个特别遵从个性化、自由化和独立的时代。这就意味着我们所有人有更多的差异化和更多的不同。
大家记住,最能够把万千差异达成共识的,其实只有美能完成这件事情。就是不管什么时代、不管什么地区,人类对美的共同追求是完全一致的。
比如:我个人就特别喜欢蒋勋写的所有文字,他有一本很著名的书,《美是一种看不见的竞争力》。印象特别深的就是他在书里边讲的一个故事,当他去访问远古的历史的时候,他竟然看到了八千年前的一个木雕,一个少女在闻花香。在那一瞬间,他觉得非常美。而在那之后他来到北京,非常巧合的是,他在路边看到少女闻花香,他的脑海当中一瞬间映出来的就是八千年前的这个木雕。他通过这个来告诉各位,美可以超越八千年,美可以超越千万里,在少女闻花香的瞬间达成共识。
我们今天一定要尊重差异,当你尊重这个差异的时候,你需要找到一个共识点,那么这个共识点是什么?其实就是美感度,就是你对美有没有感觉。
我其实是很紧张这件事情的,我们的未来领导力模型正在测试,现在已经有5万人参与了,可是在这5万人中,美感度的得分非常低。换个角度说,我们跟差异性保持一致的能力相对来说是弱的,因为我们对美的感觉不够。
那你可能会问,老师我怎么获得这个部分呢?从这三个方面去训练:
1. 审美,核心是欣赏就是你确实能够欣赏到美,审美的核心其实是欣赏,欣赏其实只需要注意你的体验就好了。
朗润园有一个很独特的地方,就是每个时间开的花不一样,我第一次进朗润园,跨入那个门之后我就深深地喜欢上它。因为那个园子非常独特,它的独特不仅是建筑,吸引我的真的就是那里不同的花香。在这个园子,有两个最重要的感觉,一个感觉就是你会很静,另一个感觉就是你会很有内在的力量。
所以,你要去体验它,去体味它。但是很多时候我们并不能安静下来去体味。
比如:
我之前在海外,我们从国内派去的经理人就跟我说:“陈老师我们当地的员工比较难沟通,没办法约束他。”
他就给我讲了一个故事:这个员工上班的时候迟到,他就问他为什么迟到,他说我来的路上竟然看到了一朵花要开,我就决定在那等它花开,然后就一直等到它开了,我才来上班,所以我迟到了。然后我们的经理人就批评他,但是员工问经理人,人生能遇到花开的时间没有多少个,你批评我干什么,你连花开都没见过,你这辈子很悲哀。
可是我反过来告诉各位,这故事给我很大的感触。某种意义上来讲,如果我们不能细致地体味、欣赏生活中的美好事物的时候,也可能我们真的连人生的意义都不知道。
所以从欣赏自己开始,你才会有美的机会。有些时候大家连欣赏自己的心都没有了,这个是非常可惜的,我很难认为你会有美的感觉。
2.创意,源于克服人类弱点乔布斯说苹果的产品必须要有创意,而这个创意不是来源于产品本身,是来源于克服人类的弱点。当你能够克服人类的弱点的时候,你就会创造出新的成长空间。
iPhone作为一个革命性的产品,真正的原因是什么?就是乔布斯发现,能够用键盘输入的人比不能用键盘输入的人少得多。大量的人其实是没有办法用键盘输入,然后失去了用手机的这样一个机会。所以他决定把用键盘输入的手机,改成无键盘输入的手机,你可以用语音,你可以直接去写,当然你不需要再用键盘。
iPhone出现之后,整个手机行业和电脑行业,也就是借助于终端连接世界的方式,因此彻底改变,而且我们所有人就有机会使用它。
这就是苹果产品的创意。所以美这个概念体现在什么地方?你拿到苹果的产品,你一定觉得它非常美,它真正的美不是源于其它的原因,是源于它的创意,这个创意为什么能打动你?因为它真的克服人类的弱点。
3. 人文精神,对人的关爱人文精神就是你的内心一定要有人,一定要有对人的关爱,以及对社会的关爱。我来国发院还有一个原因是因为国发院本身的价值追求,它跟北大一样,要有家国情怀——你不仅仅学知识,你的知识还是可以推动进步的;你不仅仅学技能,你的技能还是可以解决实践问题的。所以从这个意义上来讲,我们就找到了人文精神的载体。
审美、创意、人文精神,这三样东西组合起来的时候,其实你就有了美感度,美感度就是从这个地方来的。
四、开放度,获取新能量开放度这个词大家其实是很熟悉的,我想我不是特别需要过多地展开它。从热力学定律的角度来讲,只有开放才可以交换能量、交换物质、交换信息。
我们EMBA的同学有一个项目是戈壁挑战赛,我是上过几次赛道的。我第一次上戈壁赛道的时候,感受最深的是在玉门关看到的苍凉和空寂,这是我自己不能想象的。但是回看戈壁、敦煌最繁荣的商旅时代、丝绸之路的时候,你绝对不会想象,这个极繁华之地,最后变成荒芜人烟。
我仔细研究这一段历史的时候,我发现:真正的原因是从某一个朝代开始,把嘉峪关作为最后的一道关口,然后从此关闭,不再给内外开放交流,嘉峪关以外的繁华城市从此沉寂,陷入无人概念。
如果你们走戈壁挑战赛就会走这条路,就会知道六工城,就会知道流沙河之间为什么会变成荒漠。我当时就很深地感受什么叫封闭,什么叫开放。
所以,大家一定要理解,开放最重要的是让你具有无限可能的能量、信息跟物质交换,这是一个非常重要的部分。因此当你要面向未来,我们每个人能力都不够的时候,我们需要什么?就是需要通过开放以获取新的能量。
那我们怎么做得到它?
——那我就需要你有四个方面的训练,就有机会具有开放度。
第一个你一定要扩大共同性,我们应该跟这个时代有更好的共同性,你要扩大它。然后我们才有机会做跨界的合作,接着我们会有一个非常好的协同共生,之后我们会拥有系统知识。那么拥有这四样东西的时候,我们才能感受到开放给我们带来的能量。
比如:我在过去六年当中,因为我不断研究互联网企业,反而让我比较好地理解了互联网技术背景下的一些新的商业逻辑、企业模式和组织管理的理论,也使得我有机会去讨论我自己对这个事情的判断。
我个人认为:正是因为我不断地开放学习,我才获得了能量交换。
五、内定力,稳定的内在空间在这样一个动荡的时代,未来领导力很重要的一个要求就是你的内定力够不够。我在2019年的新年致辞《内求定力,外联共生》,主要讲的就是这个部分。
我为什么会用这八个字来做标题和中心思想?
——就是我们在一个完全不确定的环境当中,最重要的是你得知道能确定什么。而如果你想知道能确定什么,这里边很重要的一个要求,就是你得让自己有一个稳定的空间。如果你自己没有这样一个稳定空间,其实你并不知道在不确定下你应该做什么。
那么内定力由什么构成?
——就是由这三样东西构成。
1. 确信我教了非常多年商学课程,我们商学课程一直都有一个环节,就是上完课之后给老师打分。可是我每次看同学打分的时候,我反而是在看他们。就是你给别人打多少分,其实就是你自己对自己的一个打分。如果你给这个老师打分很低的时候,我就清楚知道,你在这门课上没有学到任何的东西。
所以,我自己在做学生的时候,我就对自己说,我一定要找到这个老师的优点,我要给他打高分。
你知道我得到了一个什么好处?
——就是我反而重新检讨了我在这个课程学习的东西。这意味我对学习这件事情是非常相信的,所以我就会从非常相信的角度来选择我如何评价这件事情。我有很多的同学、很多的同事都会觉得,好像我的定力会高一点,我定力高的原因是在于这个部分,就是我尽可能从相信这个角度去做,当你能从相信这个角度去做的时候,你的的确确会定力高很多。
我举另外一个例子:我到企业去的时候,因为要做大面积的变革。在我任期三年当中做五次大的组织变革,我的员工从接近8万人调到只有5万多人,所有管理人从中层以上全部被轮换,这实际上是一个巨大的组织转型和变革,但是我们为什么能非常顺利地走过去?
原因就是从转型开始,我就不断地跟大家讲一句话:凡是往好处想,往好处做,就会有好结果。
这句话是我向另外一个企业家学来的,我问他,为什么你一直都可以成功,连续创业都可以成功?他只给我这一句话。我就把它变成我自己常常使用的。
所以,当我要调整这么多人的时候,我其实没有给他讲任何的道理,我只是不断的跟他讲这句话,讲到我们最后所有人遇到调整就说凡事往好处想,往好处做就会有好结果,最后就形成习惯了。我们就可以在三年内五次变革,把一个企业完整转型过去,并取得绩效增长,其实就是因为确信的力量。
当然,学习是可以质疑的,但是所有的质疑,最终我们要回到一个选择上来,就是我们相信什么,如何取得行动和结果,这才是一个完整的训练。如果你仅仅是能够不断地质疑,而不能解决问题的时候,这个训练并没有完成。
2. 长期主义你一定要跟自己有一个长期的安排,当你有长期主义的时候,其实你就可以有很大的定力,因为长期主义可以帮助我们抵抗住诱惑,抵抗住暂时的委屈,甚至抵抗住我们某一段时间没有办法发挥才能所受的委屈。
你一定要耐得住,你不要太着急。我们很多人会认为我会输在起点上,其实人生从来都是长跑,所以根本没有起点,你随时起步都可以,你只要一步一步地往前走就可以了。
为什么那些企业能够活过一百年、两百年,为什么一个小小的产品就可以让全世界都去喜欢它,就是因为它里边放的是爱,是承诺,是信任,而这些是什么?是普世价值,所以它有长期的意义,它可以超越时间。
3. 坚持和韧性如果有足够的韧性的时候,其实你的定力是够的。
六、同理心,彼此信任是绩效来源同理心是一个接着下来非常有意义的能力。因为同理心有两个最大的优点:第一个就是可以站在别人的立场,第二个就是它能够建立彼此的信任。大家记住,只有真正的信任,才会带来真正的绩效。
任何一个人被组织提拔起来,坦白讲都不是因为能力,都是因为信任。我们实际上有很多年轻的同学并不了解这个,他总是跟我说:“老师我能力非常强,应该给我一个机会。”这个观念是不对的,你能力特别强的时候,也许有可能给你机会,但是当你值得信任的时候,一定所有的机会都会给你,所以绩效是来源于信任的。
在组织逻辑中,只要上到更高的岗位,能力都是不够的,包括陈老师在内,你一定要记住这个。所以你的能力组织会帮你补齐,但是你值不值得信任,组织只能评估你个体,这就是你个人跟组织的关系。
那怎么才能建立这个信任,以获得真正的绩效?
大家记住,就必须要有真正的同理心,因为未来你一定是要跟更多不同的人在一起工作,那么你可不可以站在别人的角度以获取真正的信任,这就是对各位的要求。
那我们怎么获得这个同理心呢?
形成同理心是这四样东西:
1. 尊重差异这一点不容易,我们每一代人都觉得最苦的是自己这一代,其他代的人都没有我们苦。
我现在跟接近00后的学生在一起了,我就跟他们说:“你们现在太幸福了,你们信息也多,机会也多,学的东西也多,各种东西也多。”
然后你猜他们说什么?
他们说:“老师你根本就不懂我们的苦。“
我说:“你有什么苦?”
他们说:“我们的苦就是不知道苦在哪里。”
我晚上回去就想,这个还真是苦。我的苦还知道苦在哪里,他们的苦连苦在哪里都不知道。
所以你就会发现:其实每一代人的差异是非常明确的,但是我们很难感同身受。如果你不能尊重差异,不能感同身受,你实际上不能跟别人达成共识。
2. 倾听和坦诚实际上这个观点几乎所有人都会说,但是我们大部分人都做不到,包括我有时候也做不到。我们常常用自己的观点来听别人的观点。
比如学生跟我说,老师这门课我其实学到很多东西,我马上就把我脑袋里想的这门课应该学的东西都想出来,我就认为他都学到了。其实他学到最多的东西跟我脑袋想的这门课的东西是不一样的。我说那就太好了,祝贺你学到了,结果一考试发现他还有一些东西没有学到,原因就在于我用我的概念去理解他的东西。
人在倾听的时候是有选择性的,只选他能听懂的东西,但是这不是同理心,同理心就是要站在别人这个地方,能听到别人要说的东西。
3. 放弃个人偏好每个人都有偏好。
我有一个偏好,只要是上课提问,我找回答的人就肯定是戴眼镜的。
有一次回答是计分数的,一个不戴眼镜的同学就急了,他就举手了。
我说:“你举手有什么意见?”
他说:“老师,我发现你犯了一个错误。”
我说:“我有什么错误?”
他说:“你所有点名提问的全是戴眼镜的,你偏心。”
那这个偏好为什么会在?
就是因为我个人会有一个偏好,我会认为戴眼镜的同学一定看书多,所以我提问他的时候就不会冷场,他肯定怎么都能回答我的问题,其实不戴眼镜的人也许看书更多。
后来有学生就找了一个很厉害的办法治我,他就戴了一个眼镜来上课,很高兴地坐在前面等我提问。我还真的就提问他了,然后他就站起来,他说:“老师你知道吗,我这里没有镜片。”
我们可以看到:有些时候我们个人的偏好其实不自觉就流露出来了。比如说你听到那个人说话的声音有乡音,你天然就会对他好,就是你不自觉流露的,那这时候你就不太可能有同理心。
4. 直面你不想面对的这个更难,我们实际上有很多不想面对的,而且往往是有冲突的时候你不想面对,但是当你不想面对这些事情的时候,你的同理心就缺失了。
七、思辨力,平衡冲突和矛盾思辨力其实是我们在大学当中最应该学到的东西,我自己为我的大学写过一本书,叫《大学的意义》,作为自己从教多年之后的一个纪念。我在那本书里讲大学最大的意义是什么,其中有一个意义就是教会我们思辨。
思辨是指什么东西?
思辨是指你非常清楚你的立场,但是你又能够尊重别人的观点,之后你还可以把这两者协调起来,获取最大可能性的整合。所以,思辨一个很重要的特点,就是可以平衡冲突和矛盾。
当你有思辨力之后再往上退一步,就是智慧。智慧实际上是要在思辨力的基础上,智慧一定是能够更大能量地去处理冲突和矛盾,最后转化为实际的解决方案,并取得成果。如果你很想有一个智慧的人生,我就希望你先拥有思辨力。面向未来的时候,我们会遇到更多的冲突,所以我们就更需要你有这样的一个思辨能力。
那如果我们想得到这个思辨能力的时候,我们最重要的要做什么?
我们就是要做这四件事情:
1. 界定问题,把真问题找出来我为什么还是不断鼓励大家不断学习?因为我们在学习当中给各位最大的一个训练,就是我们能够把真的问题找出来。
我们常常看到一些人很忙,一些人不忙,真正的差异在哪里?
——真正的差异就在于:能不能界定那个问题是真的还是假的。
如果你不能界定的时候,你就为一堆假问题在忙活,我自己定义为叫虚假繁忙,其实我们非常多的人就是虚假繁忙。
我做的事情某种意义上来讲还真是蛮多的,比如说我基本上平均出书的频率,一年绝对是超过一本的。然后我自己有一个公众号「春暖花开」,一年365天,除了周六和周日推的是花语,剩下的时间基本上都是要写文章的。接下来我们做学术研究的,每年我还要写几篇学术论文,再接着下来我还要写杂志的专栏。这光是我写的部分,我还没说别的事情。
那么,大家就会问我是怎么做得到的,我来告诉各位,那就是:你一定要找到真的问题,那些虚假的问题,就不要去占你的时间。
比如说今天你说话别人高不高兴这件事情,有些时候也不用那么在意,那是一个虚假问题。最重要的是,我们把问题解决了没有?我们很多人时间其实都耗在虚假的概念当中,你一定要学会从这里逃离出来。
所以,我一直反对各位「忙」这件事情,你忙就说明你不会思考,所以忙这个字就是竖心旁加一个亡,你的心是死掉的,所以你一定不要忙,不忙的前提条件就是把真问题找到。
2. 找到论证和对话的平台我们怎么拥有思辨力?
——就是我们能够真正有方法去跟别人对话,我们一定要找到这种论证及对话的平台。
我常常喜欢举的例子就是:有一次我跟学者一起去企业,然后学者就不断地讲,这个企业如果可持续发展你会遇到五个障碍,然后每一个障碍对可持续性的影响是什么。然后这个老板就没听懂,老板就会说我对这个没有兴趣,现在对我来说,唯一讨论的话题就是如何活下去。
我就在那笑了,其实他们两个聊的是同一个话题,我们学者的语言就叫可持续性,老板的语言就叫如何活下去。后来我就教他们,我说你们换一个角度来就可以了,后来这个老板就不断地讲,如何保证企业可持续发展,我们发现老板有知识水平了。
我跟学者说:“你到企业去就讲如何活下去。”,然后学者接地气了。
我们不能对话的原因就在于:我们没有用思辨的方法来面对我们真正对话的平台。
如果你不能用真正的对话平台,无论你有多好的东西,人家也是没有办法接受的。所以,在互联网背景下的所有变化,也希望你有一个面对未来的对话平台。如果你没有能力面对未来去做对话,你可能就会错失这个时代。
3. 接受冲突你一定要接受冲突,不要怕,因为所有的对立和冲突一定是来源于机会。
如果它没有对立,没有冲突,一片和谐,反而你要紧张,因为这没有新机会。所以你就应该很高兴地去接受冲突和对立,因为这个冲突和对立就一定会产生新的机会。
4.概念化技能你能不能够让所有的复杂问题概念化?
比如:今天我们中美之间冲突这么厉害,原因是什么?原因是我们都希望能够在未来的全球世界当中拥有话语权。
然后大家就会认为未来全球世界拥有话语权,取决于经济实力,取决于技术。我来告诉各位不是这样,对世界的话语权,取决于你对于世界复杂程度的概念化能力。
所以我们说邓小平是一个非常伟大的领袖,在中国经历十年「文革」之后,他要解决这么复杂的一个国情,又要把大家带到一个新的高度上,他其实就用了一个概念,这个概念叫改革开放。我们就走出一条全新的路。我们在香港、澳门回归、殖民地百年的这个历史复杂的国际环境下,他就用了一个概念「一国两制」,把复杂性处理掉。
真正的思辨力最后就是得出这个能力,就是你能不能找出这个概念力来。如果你可以训练得出来,那你一定可以成为一个领导者,因为你很容易和别人达成共同的认知。达成认知,你就会有追随者。
以上就是未来领导力的五个维度,我请北大心理学系的三位老师,帮忙把这五个维度从心理、行为的角度开发出45个题项,做了一个未来领导力测试的小程序。
目前有接近5万人参与这个测试,在20岁的这个年龄段思辨力最弱、美感度最高。进入30岁,美感度就变得最低,这个就让我很郁闷,并且在高管、中管、基层中,美感度最弱的是高管,这就让我非常紧张。换个角度说,如果美感度感知比较弱的时候,你就会发现很多领导人不是特别容易欣赏别人,因为美感度最重要的起点,就是要会欣赏。
但是更让我感觉紧张的地方是:如果我们不用时间维度,不用年龄维度,不用高管、中管、基层这个维度,就是把这5万人都打乱,得分最低的维度竟然是开放度。那这意味着什么?意味着合作是非常困难的。
那么,对于这个未来领导力测试,我们个人在测试的时候,是看五个维度的相对数,你是哪一项长,哪一项弱?然后再来理解我上面讲的这些内容。
如果我们想真正培养自己,其中很重要的就是这个未来领导力。未来领导力,并不仅仅是领导者要具备的,而是未来所有人都要具备的,因为我们所有人在未来需要面对不确定性。(本文完)
作者:陈春花,春暖花开(ID:CCH_chunnuanhuak)
来源:https://mp.weixin.qq.com/s/S3i4qgFlG-ZR-NcJ8eATAg
本文由@陈春花 授权发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。
题图来自Unsplash, 基于CC0协议
,