大家好，下面小编给大家分享一下。很多人还不知道接触点的概念。下面是详细的解释。现在让我们来看看！
接触点营销是对接接触点管理的延伸。在这些与客户接触的“关键时刻”积极开展营销活动，可以通过快速提升客户满意度来促进销售。在品牌管理中，接触点管理并不是什么新鲜事，但在以企业客户为主的外贸和制造业中却很少涉及。接触点管理就是抓住与客户接触的“关键时刻”。通过接触点管理，这些与客户接触的关键时刻变成了客户满意的时刻。
以上解释了什么是接触点的概念。本文到此结束，希望对大家有所帮助。如果信息有误，请联系边肖进行更正。