自我服务偏差指的是我们倾向于将成功等积极成果归因于自身拥有的技能和知识,但面对失败等消极后果时,我们则会责怪外部环境。
例如,如果你在推出一款产品之后,获得了良好的市场反馈。这个时候,你就会觉得,自己简直就是营销天才。相反,如果推出产品后无人问津,你可能就会责怪市场,或者认为消费者根本理解你的产品创意。
我们内心深处总是渴望保持良好的自我形象,这种渴望只会进一步加深自我服务偏差。人类大脑具有强大的自我保护机制,它会极力确保我们不会陷入消极的思维漩涡。因此,当好事发生时,我们会赞美自己,而坏事发生时,我们会下意识地为自己找借口。
对创业者来说,认识这种思维模型也至关重要。
客观看待事物,才能让你做出正确决策。一切顺利时,切忌盲目自夸,最好思考顺利的原因,不要排除仅仅是因为自己运气好这一可能性。如果事情进展不顺利,至少在某种程度上肯定有你的错误。这个时候,你应当重新思考策略,看看有什么地方需要纠正,同时保持积极心态。
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